このページは、space-ocr がお客様の画像とその抽出結果を実際にどう扱うかを、Webアプリ経由とAPI経由に分けて記載したものです。プライバシーポリシーは、このページに記載した取り扱いに従います。
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1. 通信先ドメイン
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このアプリケーションが通信するのは、以下のドメインだけです。
【API経由】
api.space-ocr.com — これだけです。
【Webアプリ経由】
space-ocr.com — 本サイト
api.space-ocr.com — APIサーバー
*.firebasedatabase.app — 抽出結果・メタデータの保存先
*.firebasestorage.app — アップロード画像の保存先
*.googleapis.com — 認証・関数実行（Google Cloud / Firebase）
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2. 保存の有無・期間・リージョン
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■ API経由（POST /ocr/fields、/ocr/markdown、/ocr/text 等）
画像 保存しません
抽出結果 保存しません
無状態（ステートレス）設計です。画像は処理サーバーのメモリ上で処理され、応答をお返しした時点で破棄されます。画像をURLでご指定いただいた場合、そのURLも保存しません。
※ 例外は Idempotency-Key のみです。同ヘッダーを付けてご送信いただいた場合に限り、再送信時に同じ応答をお返しするため、その応答を最大24時間だけ保持し、以後は自動的に消滅します（保持先は Firebase Realtime Database・シンガポール）。ヘッダーを付けない通常のご利用では、この保持は発生しません。画像そのものは、この場合も保存しません。期限前の削除をご希望の場合はお申し付けください。
■ Webアプリ / アップロード経由
画像 保存します
抽出結果 保存します
保存期間は、お客様が削除されるまで、または本サービスの提供終了時までです。お客様はいつでも削除でき、削除は即時に反映されます。
■ リージョン（処理・保存の所在地）
* API経由のみをご利用の場合、画像も抽出結果も保存されません。お客様のアプリケーションからの通信先は api.space-ocr.com のみで、当社の処理サーバーは東京で稼働します（Idempotency-Key をご利用の場合のみ、上記のとおり応答が最大24時間シンガポールに保持されます）。
処理（当社の処理サーバー） 東京 asia-northeast1（Google Cloud Run）
※ 文字認識・構造化そのものは、リージョン指定のないグローバルエンドポイントを利用します（第4項参照）
抽出結果・メタデータ シンガポール asia-southeast1（Firebase Realtime Database）
アップロード画像 米国 us-east1（Firebase Storage）
上の2行目・3行目は、Webアプリのマイスペースに保存された場合にのみ使用されます。
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3. 学習利用の有無
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お客様の画像および抽出結果を、当社が機械学習・モデル開発に利用することは一切ありません。
認識エンジンの提供元についても、当社は有償版（Gemini API Tier 1 以上）を利用しており、同社の規約上、有償版に送信された内容がモデルの改善に利用されることはありません。
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4. 委託先と所在国
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Google LLC（米国）
・Cloud Vision API — 文字認識
・Gemini API — 構造化（有償版 Tier 1 以上）
・Cloud Run — 処理サーバー（東京）
・Firebase Realtime Database — 抽出結果の保存（シンガポール）
・Firebase Storage — 画像の保存（米国）
なお Cloud Vision API および Gemini API は、リージョン指定のないグローバルエンドポイントを利用しています。処理地は同社のインフラに準じます。
Stripe, Inc.（米国）／GMOペイメントゲートウェイ株式会社（日本）
・決済処理のみ。画像および抽出結果が渡ることはありません。
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5. ログに残るもの
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■ API経由
残るもの 日時／呼び出したエンドポイント／成否／失敗した場合はその理由／課金に必要な情報（APIキーID・消費クレジット）
残らないもの 画像本体、画像URL、抽出された値
■ Webアプリ経由
上記に加え、第2項のとおり保存対象である画像と抽出結果が残ります。
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6. 削除の方法と反映まで
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Webアプリ上で対象を選び、削除を実行してください。削除は即時に反映され、保存先から取り除かれます。
API経由については、そもそも保存しておりませんので、削除のお手続きは不要です。Idempotency-Key をご利用の場合の応答保持のみ、最大24時間で自動的に消滅します。期限を待たずに削除をご希望の場合は、お申し付けいただければ対応いたします。
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7. アカウント削除時の取り扱い
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アカウントを削除された場合、当該アカウントに紐づく画像・抽出結果・アカウント情報を7日以内に削除します。
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8. お問い合わせ窓口
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ビョルビ合同会社
〒162-0813 東京都新宿区東五軒町2-16 DeLCCS神楽坂1F
電話番号: 03-4400-9771
メールアドレス: support@space-ocr.com